Ofrecemos servicios de alojamiento web para empresas. Nuestro objetivo en éste área no consiste en competir por precio, sino por calidad. Durante años hemos observado que los responsables de las PYMES desconocen los tecnicismos relacionados con este servicio. Generalmente no suelen saber que espacio en disco necesitan y cuanto tráfico tendrá su sitio. Nuestras propuestas siempre se adecuan al perfil de cada sitio con precios ajustados. No disponemos de paquetes cerrados porque cada web, como cada cliente, es para nosotros único y como tal lo consideramos.
Aumentamos las capacidades a medida de que el cliente lo vaya necesitando de un modo escalable. De este modo no se paga un espacio que no se ocupa o un tráfico que no existe. Los clientes que tienen que pagar un extra porque su web ha tenido mucho éxito (se lo mostramos estadísticamente) suelen alegrarse de ese sobrecoste.
Cuando los clientes ya tienen un alojamiento web con el que no están satisfechos y desean contratarnos a nosotros este servicio les proponemos un Plan de Contingencia. Dicho plan consiste en una serie de acciones necesarias para realizar la migración del actual alojamiento y de las cuentas de correo electrónico al nuevo servidor. Nuestro Plan incluye:
- Redacción de la carta de notificación de cambio de alojamiento. Si existe una mínima colaboración, la migración es muy rápida. Solemos llevar a cabo una migración que evita la pérdida de correos.
- Redacción de una postdata para incluir durante una semana junto a la firma de los correos electrónicos.
- Gestiones por correo electrónico o por teléfono para cambiar la actual titularidad del dominio del cliente y ponérselo a nombre de quien realmente corresponda en cada caso.
- Este plan de contingencia no tiene coste adicional alguno y se presta como servicio de Atención al Cliente por parte de Latencia SL.
Además del alojamiento y correo electrónico podemos ofrecer un servicio Localización y Seguimiento por Satélite que permite de tener permanentemente localizados a vehículos, animales de compañía, objetos de valor, y cualquier cosa que se desee a través de tecnología GSM.
