A travers Latencia, nous aidons les entreprises dans l'amélioration de l'gestion de l'connaissance. Nous étendons l'intelligence (l'information élaborée) que l'entreprise a sur ses clients, son marché, ses concurrents et tout ce dont elle a besoin de savoir. Nos services dans le domaine des Études de Marché sont:
- Cyber-enquêtes et Télémarketing. Une cyber-enquête est une enquête qui a la particularité d'être effectuée à travers une page web. Sur Internet, c'est spécialement pratique parce que cela permet de centrer l'Étude du Marché sur ces clients potentiels auxquels chaque entreprise veut vendre ses biens ou services à travers le Réseau.. Latencia met à votre disposition une équipe de professionnels avec une expérience dans le domaine des cyber-enquêtes depuis 1998. Pour pouvoir examiner les règles de comportement du public objectif dans chaque cas, (consommateurs ou d'autres entreprises) les pas que nous suivons sont:
- Elaboration du Questionnaire.
- Programmation de l'cyber-enquête. Conception du site web et des bases de données (front Office et back Office).
- Promotion de l'cyber-enquête. Développement des stratégies à suivre pour obtenir un niveau de réponses acceptable dans un délai de temps déterminé. Cette promotion peut être faite en outre au moyen du Télémarketing, c'est-à-dire, à travers les appels téléphoniques.
- Tabulation, Analyse et Présentation des Résultats.
- Prospective Commercial. Avant être de se lancer dans l'aventure de monter une nouvelle affaire dans ou en dehors du Réseau il s'avère recommandable de mener à bien une certaine recherche qui reçoit le nom de Prospective Commerciale. Cette étude clarifie à l'entreprise ou à l'entreprenant les doutes qui lui apparaissent en ce qui concerne:
- Evaluation de l'potentialité d'un nouveau marché.
- Définition de Barrières Juridiques, Technologiques, Linguistiques ou Sociales.
- Localisation de Réseaux de Vente ou Commerciaux.
- Analyse stratégique sectoriel.
Ce type d'étude est d'intérêt spécial pour les Associations Patronales ou les Groupes Professionnels qu'ils souhaitent connaître:
- Analyse du secteur par pays et par secteurs de marché.
- Analyse d'industries complémentaires.
- Évaluation des changements organisationnels menés à bien dans le secteur dus à l'implantation des nouvelles technologies de l'information.
- Niveaux de formation numérique et manques de connaissance.
- Processus de contrôle et amélioration de l'qualité.
- Principales tendances du secteur dans le court et moyen terme.
