Gestión de la Reputación

Latencia se encarga de la presencia en Internet de profesionales, ejecutivos y empresarios de modo personalizado, además del protagonismo en la Red de las empresas u organizaciones en las que trabajan. En la actualidad las tecnologías de la información han adquirido tanta relevancia a nivel curricular y de liderazgo que es imprescindible estar presente en Internet y del mejor modo posible ya que de esa buena presencia o reputación digital depende tanto la capacidad de lograr un mejor puesto de trabajo como de mantener el que se tiene.

En el caso de las empresas la reputación está directamente ligada al propio negocio viéndose éste directamente afectado tanto positivamente, si una empresa tiene una buena reputación en la Red, como negativamente si no sabe gestionar una crisis y se magnifican sus errores.

Latencia ofrece un servicio de Gestión de la Reputación Digital que incluye:

  • El diagnóstico de la reputación digital de empresas, organizaciones y particulares. Evaluación del mismo y consejos de mejora.
  • La elaboración del libro de estilo con las reglas de netiqueta que desde una empresa u organización se recomienda que cumplan sus empleados para cuidar entre todos la reputación digital de la empresa.
  • El servicio de monitorización diaria de la reputación digital de nuestros clientes con envío de informes y consejos de actuación cuando son necesarios.
  • El asesoramiento especializado en la gestión de la crisis. Elaboración de protocolos de respuesta.
  • El acompañamiento y peritación en los casos que sea necesario. Protección de la reputación de la empresa, de las marcas y de los diferentes profesionales.
  • La gestión externa tanto de sus blogs como de los perfiles personales de directivos en redes sociales profesionales y generalistas. Elaboración de contenidos y publicación de los mismos con autorización previa y reporte de actividades.
  • La depuración de la reputación, tanto personal como de la empresa, ayudando a eliminar aquellos contenidos que sean ilegales o falaces y que en Internet contribuyan a perjudicar la reputación digital.
  • La elaboración de informes periciales especializados para la defensa jurídica de nuestros clientes en Internet.
  • El servicio de prevención y defensa ante ciberataques en cualquier plataforma o dispositivo que puedan comprometer la reputación de la empresa o de las personas.