Latencia aide ses clients à intégrer l'Internet comme un outil dans la stratégie de l'entreprise. Outil qui leur servira pour améliorer la gestion et être plus compétitives. Le marketing par Internet est un ensemble de petits détails qui, parfois de forme imperceptible, arrivent à apporter une grande valeur ajoutée à une entreprise ou organisation.
Ces détails passent, par exemple, par une utilisation correcte et concrète du courrier électronique, Les groupes d'infos, les listes de distribution, les cahiers habitacles, les forums web et les chat. Dans chaque message qui s'émet, on met en jeu l'identité corporative de l'entreprise sur le réseau. C'est pour cette raison qu'on élabore un Plan de Communications Internes et Externes qui se reflètent en un Guide Corporatif de Bonnes Pratiques de l'entreprise ou de l'organisation en Internet. Chaque entreprise devrait compter avec ce guide pour orienter et instruire a ses directeurs, employés et collaborateurs et obtenir une cohérence dans l'image de l'ensemble.
Parallèlement, ceux qui désirent se donner à connaître l'Internet pour vendre les produits, services ou idées ont besoin qu'une entreprise, comme peut l'être Latencia SL, leur élabore un Plan de Marketing [Internet Marketing Plan] sur le réseau. Dicho plan sirve para. Ce plan servira pour:
- - La création et renforcement de l'marque sur le réseau..
- - Déterminer le Plan de Médias [Online Advertisement Plan] et les supports publicitaires nécessaires pour se connaître sur Internet.
- - Etudier et planifier l'incursion dans le commerce électronique.
- - Réaliser le Benchmarking de façon systématique.
- - Développer le Marketing Interne par le biais de téléformation (e-Learning), les commutés virtuelles d'entreprises (basadas en blogs ou forums), les groupes de travail collaboratif à travers le système wiki, et les économats en intranet.
- - Gérer les crises de l'entreprise sur Internet.
- - Prévoir les communautés anti-marques [antibranding] et disposer d'un plan d'action relatif aux dites communautés.
- - Construire des bases de données de clients potentiels avec leur accord pour pouvoir mener les campagnes Marketing Personnalisé ou le One to One.
- - Utiliser le réseau comme plateforme de lancement de campagnes promotionnelles de vente de produits et services.
- - Intégrer les stratégies de Marketing de l'entreprise dans et en dehors du réseau et réussir le maximum de synergies possibles.
En plus, Latencia peut collaborer avec les entreprises pour transférer leurs clubs de fidélisation du dehors du réseau vers Internet (cartes de clients, catalogues de cadeaux). Ce qui se traduit par une économie de coûts qui suppose l'augmentation et l'amélioration des relations avec les clients.
Comme c'est expliqué d'une manière plus étendue dans la section correspondante, Latencia offre un service de planification et création de Communautés virtuelles parce qu'il est démontré que dans un site web, les visites transformées en ventes viennent de le main de prescripteurs (marketing viral, ou bouche à oreille) et à ceux qu'on localise dans les Communautés.












